【客戶服務系列課程】
團建目的：
適合團隊：
適合人數：15~300
活動天數：
推薦場地：
團建目的：
適合團隊：
適合人數：15~300
活動天數：
推薦場地：
本系列課程主要在服務理念、服務模式、
服務方法及技巧等方面，
幫助企業(yè)建立科學而完善的服務模式，
通過高品質的服務方法及技巧 提升客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度。
使企業(yè)的客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，
并最大程度地鞏固和發(fā)展企業(yè)與客戶的良性合作關系，從而取得競爭優(yōu)勢。
優(yōu)質服務模式與服務理念、卓越客戶服務管理、客戶滿意與忠 誠度管理、客戶服務技巧、顧客投訴處理技巧、售后服務、呼叫中心電話 服務技巧、服務禮儀與親和等。
購買多種保險；發(fā)布《參訓須知》；制定安全預案、天氣預案；堅決恪守安全原則
